El sitio web de ARQUILED asegura a sus usuarios privacidad y seguridad en los datos facilitados para los diversos servicios disponibles, siendo sólo pedidos y recogidos los datos necesarios para la prestación del servicio de acuerdo con las indicaciones explícitas en el sitio y las opciones del usuario.

 

1. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ARQUILED, Proyectos de Iluminación, SA se compromete a respectar y proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios del sitio web, de acuerdo con los requisitos aprobados por el Reglamento EU 679/2016, del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo, de 27 de abril de 2016 .

En general, el sitio web de ARQUILED puede ser visitado sin que sea necesario revelar cualquier información personal. Existen, sin embargo, áreas del sitio donde necesitamos que los usuarios suministren sus datos personales, para que disfruten de los servicios allí disponibles, en particular en el Blog.

Recomendamos que los usuarios adopten medidas de seguridad adicionales, como el mantenimiento de equipos y programas correctamente configurados y actualizados, el uso de protección contra software malicioso y de firewall, y la no navegación en sitios web en los que no tenga las debidas garantías de autenticidad.

El uso de este sitio web implica la aceptación de la Política de Privacidad y Cookies. Se aconseja la lectura de esta Política, que puede ser revisada o alterada en cualquier momento. Todos los cambios serán divulgados en el sitio web.

 

2. REDES SOCIALES Y ENLACES A SITIOS WEB EXTERNOS

El sitio web de ARQUILED incluye recursos de redes sociales, incluyendo el “Compartir” o el botón “Seguir” de Facebook y LinkedIn.

Estas características pueden recopilar su dirección IP y la página que está navegando en nuestro sitio web, y pueden crear una cookie para que la funcionalidad se ejecute correctamente. Sus interacciones con estas funcionalidades son gestionadas por la política de privacidad de ARQUILED.

En nuestro sitio web encontrará enlaces a sitios web de terceros. No podemos controlar la forma en que estos sitios recopilan y tratan sus datos y no podemos responsabilizarnos de esa recogida y tratamiento, ni de la exactitud, credibilidad o funcionalidad de estos sitios web. ARQUILED no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de esos sitios.

 

3. DATOS PERSONALES

Los datos personales son la información relativa a una persona física identificada o identificable. Esta información puede ser de cualquier naturaleza y encontrarse en cualquier soporte, incluyendo sonido e imagen.

Se considera identificable la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación, oa uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador, el dominio, los tiempos de acceso y las direcciones de los sitios web de referencia. Esta información se utiliza para el funcionamiento del servicio a fin de garantizar la calidad del mismo y proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio web de ARQUILED. Estos datos recopilados se vinculan automáticamente a la información personalmente identificable, como el nombre y la dirección de correo electrónico.

Su información personal sólo se utiliza para garantizar la relevancia de los contenidos de nuestro sitio web para sus necesidades e intereses, así como para alertarle sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales, eventos y otra información pertinente que pueda ser de su interés.

ARQUILED asume la responsabilidad de proteger la privacidad y los datos de todos los usuarios. Los datos personales no se comparte con terceros y sólo se utilizan con el consentimiento del usuario para las campañas de marketing o para la entrega de nuestro boletín.

 

4. COOKIES

Cookies son archivos de texto almacenados en su navegador cuando visita un sitio web. Estos archivos son utilizados por la mayoría de los sitios web para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario y sólo recopilar información anónima, no permitiendo acceder al ordenador de los usuarios oa cualquier información personal.

Puede obtener más información sobre las cookies en aquí.

Para saber exactamente cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra página de Cookies aquí.

 

5. RESPONSABLE DE LA RECOGIDA Y EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ARQUILED – Projectos de Iluminação, SA es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.arquiled.com/es.

El usuario debe leer con atención esta política de privacidad y decidir de forma libre si desea proporcionar sus datos personales a ARQUILED antes de utilizar el sitio web. El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos comunicados son verdaderos, exactos, completos y actuales, siendo responsable de cualquier desconformidad. Si los datos comunicados pertenecen a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero sobre las condiciones previstas en este documento y que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ARQUILED para los fines indicados.

 

6. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

Datos personales:

La información personal recopilada por ARQUILED es proporcionada voluntariamente por los usuarios de nuestro sitio web, por ejemplo, en las situaciones en que cumplen un formulario o suscriben el boletín.

Los datos recopilados pueden variar según las situaciones e incluir, entre otros, el nombre del usuario, su dirección de correo electrónico, dirección o número de teléfono.

 

Otros datos:

ARQUILED también recoge información anónima cuando los usuarios visitan el sitio web. Esta información puede incluir, por ejemplo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y los exploradores utilizados para acceder al sitio, la ubicación geográfica, la duración de la visita y el número de páginas visitadas. Sin embargo, no puede relacionar estos datos con usuarios individuales.

También podemos recopilar información personal de las solicitudes de trabajo (como su CV, el formulario de solicitud y la carta).

Cuando enviamos correos electrónicos a clientes registrados, podemos rastrear quién ha abierto los e-mails y quién ha hecho clic en cualquiera de los vínculos. Hacemos esto para medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico y para mejorar nuestras ofertas. Si en el futuro, los destinatarios de tales comunicaciones prefieren no recibir las mismas podrán hacerlo utilizando el recurso “unsubscribe” proporcionado en la propia comunicación.

 

7. ¿CÓMO USAMOS USA INFORMACIÓN?

ARQUILED puede tratar datos personales con los siguientes propósitos:

  • Celebrar contratos con usted;
  • enviarle información que solicite o que pueda ser de su interés en base a sus preferencias;
  • invitarle a participar en acciones de formación u otros eventos organizados por Arquiled;
  • comunicarse con usted y responder a sus preguntas;
  • mejorar continuamente nuestros productos y servicio;
  • y para todos los demás propósitos que están directamente relacionados con nuestra relación profesional, ya sea un cliente, un proveedor o otro interlocutor comercial.

Cada vez que recopilamos datos personales le informaremos sobre el propósito específico de los mismos a fin de dar total transparencia sobre lo que hacemos con sus datos personales.

 

8. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

ARQUILED mantendrá su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarle servicios. En cualquier momento puede cambiar su información personal o cancelar el consentimiento.

Para preguntas relacionadas con la privacidad y la protección de datos, por favor, póngase en contacto con el correo electrónico: privacy@arquiled.com.

Toda la información recogida será tratada exclusivamente por ARQUILED. Así, nos comprometemos a no vender, intercambiar, alquilar o compartir con terceros esos datos sin el consentimiento del usuario, a menos que esté obligado y en el estricto cumplimiento de una decisión judicial o orden de organismo competente dotado de autoridad.

Podemos comunicar sus datos personales a otras empresas ARQUILED para ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted o para recopilar información o documentación que nos han solicitado.

También podemos compartir sus datos con los proveedores de servicios, contratistas y subcontratistas que apoyan nuestro negocio para ayudarnos a proporcionar los mejores productos y servicios o organizar eventos. Por ejemplo, podemos utilizar un proveedor de servicios para procesar información de pago, proporcionar análisis o utilizar el software de terceros para gestionar nuestro sistema CRM. Cuando usamos prestadores de servicios externos, el acceso a sus datos está limitado a lo estrictamente necesario para que dicho proveedor de servicios pueda realizar tareas en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios están prohibidos de usar su información personal para cualquier propósito además de prestar esta asistencia y están obligados obligatoriamente a proteger la información personal divulgada por ARQUILED y respetar los principios generales de privacidad descritos en esta Política de Privacidad.

 

9. SEGURIDAD

ARQUILED ha implementado normas internas de seguridad y privacidad:

  • Proceder al tratamiento de datos de forma lícita y leal, recogiendo sólo la información necesaria y pertinente a la finalidad a que se destinan;
  • no utilizar los datos recogidos para fines incompatibles con los de la recogida;
  • garantizar el consentimiento expreso del titular de los datos cuando sea necesario;
  • Garantizar gratuitamente el derecho de eliminación de los datos utilizados cuando sea requerido por el titular;
  • Tener sistemas de seguridad que impidan la consulta, modificación o destrucción de los datos por persona no autorizada a hacerlo y que permitan detectar desvíos de información intencional o no.

 

10. DERECHOS DE LOS USUARIOS

En virtud de la legislación vigente en materia de protección de los datos personales, informamos que están garantizados al titular de los datos:

 

  • Derecho a ser informado
    • En el momento de la recogida de los datos personales:
      • Dos contactos do responsável pelo tratamento
      • Da(s) finalidades de tratamento
      • Do tempo limite de conservação
      • Dos seus direitos enquanto titulares de dados pessoais
      • Da possibilidade de recurso à autoridade de controlo para apresentação de queixa (e respetivos contactos)
      • Da (eventual) existência de decisões automatizadas e/ou profiling.
    • Preguntar qué información ARQUILED tiene sobre ellos y por qué;
    • Saber donde están almacenados, y cómo son tratados sus datos;
    • Ser informado de cómo ARQUILED cumple sus obligaciones de protección de datos.

 

  • Derecho de acceso
    • Confirmación de la existencia o no tratamiento de sus datos personales;;
    • Preguntar cómo obtener acceso a sus datos;
    • Hacer copias de los datos personales tratados, preferentemente en formato exportable.

 

  • Derecho a corregir, borrar y bloquear
    • El ser informado sobre cómo mantenerlos actualizados;
    • Obtener rectificación de datos obsoletos, incorrectos o incompletos;
    • Posibilidad de borrado de datos personales que ya no sean necesarios para la finalidad;
    • Bloquear el tratamiento de estos datos para verificar la exactitud u oposición.

 

  • Derecho a la limitación
    • Contestación de la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud.

 

  • Direito a la eliminación / olvido
    • Solicitar la remoción de sus datos y la eliminación definitiva de los que no colisionan con obligaciones legales.

 

  • Derecho a la portabilidad
    • Solicitar la portabilidad de sus datos;
    • Posibilidad de solicitar sus datos personales en un formato de uso frecuente o común, para operar la transferencia a otra organización, aunque concurrente.

 

El ejercicio de los derechos por parte de los titulares podrá hacerse a través de formularios propios disponibles en el sitio web de ARQUILED o, sin recurrir a los formularios disponibles, a través de la dirección de correo electrónico privacy@arquiled.com, bien por la vía postal, dirigiendo misiva con los datos siguientes:

Asunto: Ejercicio de derechos de protección de datos personales

A/C: Privacy ARQUILED

Edificio Arcis

Rua Ivone Silva, n.º 6, 17.º Esq.

1500-124 Lisboa

Portugal

 

11. CAMBIO

Para garantizar que nuestra Política de Privacidad sigue actualizada de acuerdo con las últimas exigencias legales o cualquier cambio en nuestras prácticas de gestión de privacidad, tendremos que cambiar esta política periódicamente. Al proceder a estas modificaciones, podemos notificarle, cuando sea necesario. La copia de la versión más reciente de esta Política de Privacidad estará siempre disponible en esta página.

 

VERSIÓN 1.0 en vigor a 1 de octubre de 2018